В современных рыночных условиях, где круговорот товаров и денег растет с каждым днем, растет и потребность в проведении товароведческой экспертизы. Товароведческая экспертиза проводится с целью определить принадлежность товарной продукции к определенной классификационной категории, определить изменения в товарной продукции, а также определить стоимость товара. Специалисты «Сити-Консалт» проводят независимые судебные экспертизы, связанные с многими видами товаров, среди которых проводится товароведческая экспертиза:
- Строительных товаров
- Мебельных товаров
- Техники (аудио, радио, видеоаппаратура) и прочих товаров.
Товароведческая экспертиза (экспертиза товара) необходима:
· При разногласии между покупателем и торговым предприятием в случае обмена или возврата некачественного товара (часто продавцы отказываются обменять некачественный товар или вернуть деньги, ссылаясь на неправильную эксплуатацию товара).
· Для определения факта наличия и причин образования дефектов товара.
· Для определения соответствия качества товара нормам и стандартам, действующим на территории РФ.
· Для определения качества товара на основании результатов лабораторных испытаний и исследований.
· Для оценки качества товара, имеющего дефекты внешнего вида.
· Для определения процента потери качества товара от наличия каких-либо дефектов.
· При необходимости определения процента уценки товара.
· Для установления рыночной стоимости товара.
Эксперт-товаровед, благодаря своим знаниям может определить правонарушения, которые связаны:
- с нарушением работы служб метрологического контроля различных организаций.
- составлением документов, которые нарушают права потребителя;
- нарушениями деятельности компаний, из-за которых была произведена и продана некачественная продукция.
В соответствии с “Законом о защите прав потребителей” (п.5 ст.18) покупатель имеет право обратиться в экспертную организацию для проведения товароведческой экспертизы. При этом заключение по ее результатам может быть использовано в качестве доказательства в судебном процессе. В случае, если суд признает обоснованность требований покупателя, расходы на проведение независимой экспертизы могут быть возложены на продавца.
При проведении товароведческой экспертизы специалисты «Сити-Консалт» анализируют документацию и результаты осмотра. Полученные данные сопоставляются с нормативными документами. При необходимости производятся расчеты на основании
собранной информации и лабораторные исследования. Эта исследовательская часть ложится в основу заключения и позволяет сделать вывод по поставленному вопросу.
Обратившись к экспертам «Сити-Консалт» клиентам гарантируются:
- профессионализм в проведении всех исследований, применение различных методик, позволяющих дать достоверное заключение;
- оптимальная стоимость экспертизы, цена зависит только от сложности поставленной задачи и срочности её выполнения;
- грамотное составление заключения.
